Eram in plina expansiune, deschisesem doua puncte de lucru noi si mai aveam in vedere sa mai deschidem inca doua. Vizitasem mai multe locatii si studiam fiecare varianta in parte, care ar avea sanse mai mari de reusita.
Eram pe punctul de a semna pentru unul dintre spatii, cand conditiile de piata s-au inrautatit deodata, economia a colapsat si am fost nevoit sa renuntam.
Nici pana acum nu stiu daca decizia era buna sau nu deoarece nu am verificat-o in viata reala, dar cifrele aratau ca nu era cazul sa deschidem in acel moment, cel putin nu in conditiile in care evolua piata.
Ca director general al companiei am recunoscut ca trebuie sa revin asupra ideii.
As face o mica analogie privind implementarea ideilor.
Vrei sa indoi o bara de metal. Cat o vei indoi de mult?
Daca stii ca dupa ce o indoi aceasta incearca sa revina la forma initiala, esti mai aproape de a lua masurile care se impun. Deci trebuie sa o indoi putin mai mult, nu?
Se aseamana cu rezistenta la schimbare? Are legatura cu memoria lucrurilor? E vorba de implementare de obicieiuri?
Cele mai bune rezultate au loc atunci cand viziunea este impartasita de catre toti membrii companiei si toate actiunile duc la rezultate care se aliniaza acesteia.
O idee reuseste sa fie implementata cel mai adesea atunci cand cei care executa si-au insusit-o.
Dar mai este o cale pe care eu am experimentat-o si care reuseste sa faca lucrurile sa mearga chiar daca ceea ce vrei sa faci nu e “cumparat” de catre cei carora le adresezi spre a face.
Crezi ca se poate?
Da, exista o situatie in care se poate intampla acest lucru.
Atunci cand cel care da dispozitia este un leader pe care colaboratorii il urmeaza fara sa clipeasca, nu pun la indoiala faptul ca ar cere lucruri inutile si au convingerea ca vor vedea rezultate daca urmeaza ceea ce cere conducatorul fara a trebui sa convinga prea mult.
Lumea trebuie sa aiba incredere in tine, sa te urmeze
Te urmeaza daca dovedesti ca ai responsabilitate in luarea deciziilor.
Oamenii se feresc sa ia decizii transante si sa-si asume responsabilitati. De aceea un leader care a aratat ca are succes, ca este corect cu angajatii, ca isi asuma responsabilitatea este urmat de catre subordonati si este sustinut de catre acestia atunci cand ia decizii.
Faptul ca iei sau nu iei decizii, in orice situatie carcotasii apar: câr, câr, câr pe la colturi, pa la o tigara, pe la o cafea, cu oricine prinde la vorba si dispusi sa conteste sa barfeasca pe toti si toate din companie si sa cârcoteasca ori ca s-a facut ori ca nu s-a facut ceva.
Asa ca nu de acestia trebuie sa tii seama, dar exista o situatie in care trebuie.
In cazul in care o actiune concreta a companiei e pusa in pericol.
Atunci trebuie luate masurile cele mai categorice pentru a stinge aceste focare. Vor trebui explicatii si asigurari ferme ca totul merge bine si e sub control.
In DEX gasim explicat cuvantul RESPONSABILITÁTE, responsabilități, s. f.
Obligația de a efectua un lucru, de a răspunde, de a da socoteală de ceva, de a accepta și suporta consecințele; răspundere. ♦ Funcție, sarcină de răspundere.
Deci raspunderea se confunda cu functia! De aceea se numeste ca cineva are o “functie de raspundere”, nu numai ca are dar si este responsabil!
Un bun manager intelege perfect cum merge industria, dar provocarile permanente sunt:
- ce cred ca trebuie facut versus ce trebuie facut
- ce vreau sa pun in practica versus ce implementez de fapt
- ce implementez fata de ce rezulta pana la urma in realitate.
Stiinta manageriala e combinata cu responsabilitatea.
De fapt lucrurile sunt simple dar foarte greu gasesti transpunerea in practica.
Secretul asumarii consta in puterea de a primi feedback si de a-l accepta.
Cu cat esti mai dispus sa primesti feedback, cu atat mai repede vei putea sa iei masurile corective si astfel sa indrepti situatia.
Dar ca sa primesti feedback e necesar ca cineva sa ti-l dea in modul cat mai brut si necosmetizat.
Vei primi acest feedback de la oamenii care stiu ca iti asumi responsabilitatile prin faptul ca ai avut puterea sa recunosti cand nu ai luat deciziile bune si prin faptul ca ai avut stiinta sa nu pedepsesti persoanele care au avut opinii in contradictie cu ale tale.
Organizaţia Gallup a făcut cercetări aproape 25 de ani la peste 100.000 de manageri şi peste 6 milioane de angajaţi din 66 de ţări şi a ajuns la 12 lucruri despre care angajaţii au zis că dacă se va ţine cont de ele, ei pot avea succes. (…)
Cele 12 sunt:
- concentrează-te asupra mea,
- echipează-mă – dă-mi dotările de care am nevoie să-mi fac slujba,
- cunoaşte-mă – creează o relaţie cu mine,
- ajută-mă să caut valoare,
- să-ţi pese de mine,
- să mă ajuţi să cresc/să mă dezvolt,
- ascultă-mă – lasă-mă să-mi spun părerea, să-mi spui de ce nu vei folosi părerea mea,
- să mă ajuţi să văd importanţa slujbei mele în cadrul organizaţiei (n. r. să mă faci să mă simt apreciat),
- ajută-mă să mă simt mândru că sunt parte din această echipă,
- ajută-mă să construiesc o relaţie bazată pe încredere reciprocă,
- ajută-mă să-mi revăd regulat propriile contribuţii şi
- motivează-mă să fac mai mult.
Tu ce fel de manager doresti?
Adrian
PS: transmite-mi te rog opinia ta pe:
sau
adrianzamfirescu 